1. Для просмотра полной версии форума нужно Войти или зарегистрироваться
    Скрыть объявление
  2. В период военного положения в Украине рекомендуем сохранять трезвость, это жизненно важно как вам так и вашим близким, возможно вам придётся их защищать и для этого лучше оставаться трезвыми! Нужно пережить это не лёгкое время, помогайте друг другу чем можете, мы с вами! Гуманитарная помощь жителям Украины
    Скрыть объявление

Одесса AmfHOUSE проблемный адрес

Тема в разделе "Арбитраж/Жалобы", создана пользователем stranic, 6/4/19.

?

Как вы считаете, будет справедливо если AmfHouse вернет деньги?

Голосование закрыто 14/4/19.
  1. Да

    14 голосов
    45,2%
  2. Нет

    17 голосов
    54,8%
Статус темы:
Закрыта.
  1. TS
    stranic

    stranic Не покупай у меня!

    Регистрация:
    7/12/18
    Сообщения:
    26
    Карма:
    38
    Репутация:
    -2
    Оценки:
    +7/0/-3
    1. Скриншоты переписки.
    [​IMG] [​IMG] [​IMG] [​IMG]

    2. В какой мессенджер писали.
    Telegram

    3. Ссылка на то сообщение на форуме (пост) откуда вы скопировали этот контакт месенджера.
    >Ссылка поста с контактами<

    4. Имя аккаунта месенджера и скриншот этого контакта в открытом виде.
    Аккаунт​
    Скриншот​
    @amfhousesupport​
    [​IMG]

    5. Фото чека оплаты только в доарбитражную переписку с модератором и продавцом(скриншот перевода, если осуществлялся перевод с кошелька на кошелек).
    Пришлю в переписку по просьбе

    6. Сумма кидка в долларах.
    20$

    7. Дата и время оплаты.
    24.03.2019 13:16:19

    8. Фото места(выданного по оплате) и фото места (Которое вы посетили в таком же ракурсе + 2 других ракурса).
    Только в доарбитражную переписку с модератором и продавцом
    Выданный адрес​
    Мое фото 1​
    Мое фото 2​
    Мое фото 3​
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]



    9. Ссылки на ветку продавца и на его профиль.
    >Ссылка на ветку< и >Ссылка на профиль<

    10. Вас так же могут попросить предъявить и какие-либо другие необходимые доказательства или ответить на вопросы. Если в течение 24 часов вы не ответили арбитраж будет удалён.
    Понял, буду на связи

    11. Вы согласны с утверждением что форум не несёт ответственности за то что вас кинули и выплата компенсации согласно правилам компенсации выплачивается не всегда. Но это не значит что арбитраж подавать не надо, если действительно ненаход то можете создать арбитраж что бы пользователи видели что возможен ненаход и хозяин ветки мог увидеть что на кур. жалуются и что бы проверял их чаще.
    Полностью с вами согласен, это и является частью цели создания арбитража

    12. Вы не пишите в лс админу не чего касательно арбитража пока админ вам сам не напишет, игнорирование этого правила приводит к закрытию арбитража.
    Хорошо

    13. В названии темы точное название магазина или ник продавца с форума.
    Указал в теме точное название магазина

    14. Вы должны дать ссылку на созданный арбитраж тому, на кого его составили в мессенджер, если он вас заблокировал создайте другой аккаунт.
    Ок, передам

    15. Покупал ли раньше у данного тс?
    Покупал более 20 раз только с одного аккаунта

    16. Ваш комментарий.
    С AmfHouse знаком полгода, по началу покупка приносила исключительно положительные эмоции, клады всегда были на своем месте и снимались одним движением руки, что не может не радовать согласитесь).
    Все заказы делались на сайте автопродаж - amf.house
    Первый ненаход был 4 марта, клад был сделан в листьях).
    После обращения в поддержку был сделан перезаклад, все четко.
    Продолжаем покупать и советовать знакомым этот чудо магазин, но до 24 марта.
    24 марта в течении 12 часов сделал 4 заказа в этом магазине, первые два заказа ночью (2 табл nintendo).
    Третий заказ утром (1гр. амф оригинал), с ним и случился ненаход.
    После ненахода сделал четвертый заказ еще на 1гр амф только уже в другом районе, получил адрес и нашел без проблем.
    Сразу же написал в поддержку, скинул фото с места и логин с которого заказывал.
    Прождал выходные и получил ответ от поддержки: "Это спорная ситуация, максимально что я Вам могу предложить согласно правил покупки в магазине перезаклад за 50% от стоимости. Плиту Вы сами могли передвинуть, снять клад и сообщить о ненаходе".
    Я крайне не согласен с таким решением, на фото же видно что плита (то есть столбы) не передвинуты, а перевернуты и ровно уложены, участок перекопан.
    После сообщения от поддержки: "Решение было озвучено, работает три дня", я написал на форумах отзыв где описал эту ситуацию.
    А в ответ на отзыв я получил множество изощренных оскорблений в свой адрес от AmfHouse) на этом "общение прекратилось".
    Скажу сразу что на момент публикации отзыва не знал о существовании арбитража, там где смог уже удалил отзыв.


    17. Запрещено оскарбления того на кого составлен арбитраж.
    Полностью согласен

    18. Цель создания арбитража.
    Основной целью является, принятие AmfHouse сведений о своей неправоте в этой ситуации и вернуть мне потраченные деньги, я считаю что так будет честно.
     
  2. TS
    stranic

    stranic Не покупай у меня!

    Регистрация:
    7/12/18
    Сообщения:
    26
    Карма:
    38
    Репутация:
    -2
    Оценки:
    +7/0/-3
    Да мне было интересно лично ваше мнение, спасибо!
    В телеграмме мне озвучили свое решение с которым я не согласился
    Откуда мне было знать, что нужно обращаться к админам?
    Посмотрите правила магазина
    Я не вижу здесь инструкций что делать если не согласен с решением оператора в телеграмм
    Вот именно по этой причине, я не чувствую себя виноватым что ситуация зашла так далеко
     
  3. Incy

    Incy Banned Banned

    Регистрация:
    11/4/18
    Сообщения:
    1.512
    Карма:
    434
    Репутация:
    575
    Оценки:
    +7.189/26/-40
    этого в правилах нашего сайта нет, потому что это не правила нашего сайта, а правила легалайзера, смекаешь?
     
    • Мне нравится Мне нравится x 1
  4. -ALFREED-

    -ALFREED- Постоянный

    Регистрация:
    8/4/19
    Сообщения:
    611
    Карма:
    184
    Репутация:
    113
    Оценки:
    +632/5/-11
    Ненаход:
    1
    Спорная тема
     
  5. nomenus

    nomenus RC Cartel Support Помощник Vip

    Регистрация:
    22/12/13
    Сообщения:
    14.262
    Карма:
    483
    Репутация:
    5.432
    Оценки:
    +34.811/138/-108
    Что ты тут исполняешь, Лера? Я тебе ещё писал про это, когда у нас в теме срач ты разводила.
    Так что не надо говорить что не знала что нужно или можно с саппортом хотя бы магазина связаться. Все саппорты каждый день в сети и каждый и в своих темах постоянно. Не знала, ну конечно))
     
  6. Helly Hanson

    Helly Hanson Banned Banned Пробы не давать

    Регистрация:
    18/6/17
    Сообщения:
    779
    Карма:
    224
    Репутация:
    91
    Оценки:
    +1.188/18/-20
    уменя было грамм фенчика дали короче,прихожу ,а там строители суки взяли кирпичи положили ,ну так видно судьба была денег обратно не просил знаю что все вернеться ,если что это было не от этого магазина .амф шоп гуд магаз
     
  7. TS
    stranic

    stranic Не покупай у меня!

    Регистрация:
    7/12/18
    Сообщения:
    26
    Карма:
    38
    Репутация:
    -2
    Оценки:
    +7/0/-3
    Ок, для чего тогда нужна поддержка в телеграмм, если реально вопросы решаются здесь на форуме?
     
  8. TS
    stranic

    stranic Не покупай у меня!

    Регистрация:
    7/12/18
    Сообщения:
    26
    Карма:
    38
    Репутация:
    -2
    Оценки:
    +7/0/-3
    Я тут подумал..
    Да, как-то не честно получается по отношению к вам магазинам, писать в отзывах только о проблемах
    Впредь буду писать о каждой покупке, независимо успешна она или нет
    Описывать буду: упаковку, место, качество товара и тд.
     
  9. Incy

    Incy Banned Banned

    Регистрация:
    11/4/18
    Сообщения:
    1.512
    Карма:
    434
    Репутация:
    575
    Оценки:
    +7.189/26/-40
    Всмысле? За телеграмм отвечает человек с телеграмма , за форум отвечает человек с форума
    Хоть я так и не понял зачем ты этот вопрос задал
     
  10. TS
    stranic

    stranic Не покупай у меня!

    Регистрация:
    7/12/18
    Сообщения:
    26
    Карма:
    38
    Репутация:
    -2
    Оценки:
    +7/0/-3
    Потому что для меня как для покупателя это один и тот-же человек (представитель).
     
  11. Snoopy

    Snoopy Активный

    Регистрация:
    27/5/18
    Сообщения:
    468
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +595/12/-190
    Не всегда! Мне всегда давали перезаклад но их было минимум,а были две ситуации в которых небыло ничего! И первый раз за всё время мне сказали 50% я согласился,но второй раз я отказался от перезаклада в 50% так как смысла не видел платить дороже! Сказали что чайковый район и всё равно там продают! А на этом аке было 62 покупки!
     
  12. Snoopy

    Snoopy Активный

    Регистрация:
    27/5/18
    Сообщения:
    468
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +595/12/-190
    Я полностью согласен! А к Incy я бы даже и не обращался,по всем вопросам которым я обращался к нему он толком не мог дать норм ответ! И правила наверное меняют, я не помню чтобы перезаклад давали после 10 нормальных покупок!
     
  13. FTP

    FTP Дети хардкора Banned

    Регистрация:
    14/2/19
    Сообщения:
    683
    Карма:
    184
    Репутация:
    220
    Оценки:
    +1.524/5/-6
    Хорошо оформил)lolxxx
     
  14. Марина87

    Марина87 Активный

    Регистрация:
    18/6/18
    Сообщения:
    261
    Карма:
    114
    Репутация:
    56
    Оценки:
    +562/1/-7
    Ну так ты ж и арбитражей не писал) а если бы надумал, то в правилах форума написано, что в доарбитражной переписке общаются сначала с саппом и продавцом)
    И если не секрет, какие правила для переклада ты помнишь?)
     
  15. Snoopy

    Snoopy Активный

    Регистрация:
    27/5/18
    Сообщения:
    468
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +595/12/-190
    Было 5 покупок теперь 10
     
  16. Incy

    Incy Banned Banned

    Регистрация:
    11/4/18
    Сообщения:
    1.512
    Карма:
    434
    Репутация:
    575
    Оценки:
    +7.189/26/-40
    ТАК КАК ЗАФЛУДИЛИ , ОТВЕЧАЮ ЕЩЕ РАЗ!

    Согласно правил магазина человеку предложили перезаклад 50%.
    Клиенту не понравилось.

    Правила магазина , которые я более чем уверен клиент досейих пор не читал
    https://www.legalizer.info/threads/Правила-покупок-в-магазине-amfhouse.159834/

    Начнем с того что он не начал стучать мне в ЛС, а насрал как только мог на каждом форуме где мы работаем, и спустя вот НЕДЕЛЮ или даже больше написал в лс , давайте решим проблемный клад, а потом уже сюда арбитраж. Какие могут быть претензии от таких неадекватов? Изначально надо было решать нормально, а не срать на каждом сайте негативными отзывами , причем писал прямо - МЕНЯ ВКИНУЛИ. В перезакладе отказано.

    Могупредоставить администрации скрины или ссылки где полностью все фото что сделал ТС и выложил в арбитраже висят уже больше двух недель.
     
  17. Incy

    Incy Banned Banned

    Регистрация:
    11/4/18
    Сообщения:
    1.512
    Карма:
    434
    Репутация:
    575
    Оценки:
    +7.189/26/-40
    А какие вопросы ты задавал?
    Когда будет тот или иной товар в прайсе...
     
  18. Ramzess

    Ramzess Banned Banned Пробы не давать

    Регистрация:
    18/10/16
    Сообщения:
    721
    Карма:
    384
    Репутация:
    231
    Оценки:
    +1.825/37/-47
    Не отписан трип:
    2


    Да ладно твам уже качатся


    Пристыди за гарячку флуда на разных форумах,



    Его тоже можно понять ,он клиен который всегда прав...
    К каждому клиенту желательно найти подход



    Выдайте ему 100% компенсации...




    И пристыди чтоб,на будущие знал ,как такие моменты урегулировать...


    Желаю миром разойтись....



    Магазину этот переклад не помешает!!!


    Будьте выше )))


    Без обид просто мнение!
     
  19. Snoopy

    Snoopy Активный

    Регистрация:
    27/5/18
    Сообщения:
    468
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +595/12/-190
    Я про тот или иной товар не задавал вопросы! Меня один товар может только интерисовать!
     
  20. TS
    stranic

    stranic Не покупай у меня!

    Регистрация:
    7/12/18
    Сообщения:
    26
    Карма:
    38
    Репутация:
    -2
    Оценки:
    +7/0/-3
    Поверьте, правила я всегда читаю в первую очередь
    Вообщем как и обещал, буду писать отзывы о всех покупках в магазинах
    Отзывы,трип-репорты,пожелания!!!
     
  21. nomenus

    nomenus RC Cartel Support Помощник Vip

    Регистрация:
    22/12/13
    Сообщения:
    14.262
    Карма:
    483
    Репутация:
    5.432
    Оценки:
    +34.811/138/-108
    Это что за 12 непонятных пассажиров за возврат денег проголосовали? Чайкозавры)))
     
Загрузка...
Статус темы:
Закрыта.